隐私政策
说明蓝果短剧在短剧浏览、播放记录与收藏功能中处理信息的方式,以及用户可以行使的选择与反馈权利。
信息处理的具体范围
下面逐条说明收集范围、使用方式、保存期限与你可以行使的权利。
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01
适用范围
蓝果短剧的隐私说明适用于用户浏览短剧题材、观看剧情内容、使用收藏与观看记录功能,以及通过页面了解产品与版本信息的场景。这套说明讲清哪些信息会与产品体验相关,以及用户可以怎样管理自己的选择。
覆盖产品功能:适用于 App 内的题材筛选、剧情播放、收藏清单与观看历史等主要功能场景。
区分第三方页面:跳转到合作内容页面时,对方的信息处理规则以该页面公示的说明为准。
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02
可能处理的信息
为了让每次打开都能接上上次的剧情,蓝果短剧会处理与观看相关的必要信息。设备型号与系统版本用于判断播放兼容性,观看记录与收藏清单用于恢复进度,题材偏好与搜索词用于让推荐更贴近当次兴趣。
观看与收藏记录:保存剧集进度、收藏顺序和历史列表,便于下次打开时继续观看。
设备与偏好信息:记录设备型号、系统版本、题材选择与搜索词,用于播放适配与推荐调整。
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使用目的
这些信息首先服务于播放本身,包括加载剧集、记住进度、恢复上次停留的位置;其次用于内容呈现,把与用户兴趣相关的题材排在更靠前的位置。信息不会被用于与追剧无关的用途。
支撑播放衔接:用观看记录定位上次进度,重新打开时直接回到未看完的剧情位置。
调整内容呈现:结合题材选择与历史观看,让推荐列表更接近当次浏览的偏好方向。
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保存与保护
观看记录与收藏信息在用户使用产品期间保存,便于随时回到未看完的剧情;用户清除记录或卸载应用后,对应信息不再保留在客户端列表中。传输与存储环节采取与行业实践一致的保护措施。
期限与清理:记录随使用持续保留,用户可在观看历史与收藏夹中自行删除单条或全部内容。
访问控制:对内部访问设置权限与日志管理,减少无关人员接触用户观看信息的可能。
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05
第三方服务
播放与稳定性统计环节可能使用第三方技术组件,用于提升加载速度和定位播放异常。这些组件按约定处理完成分发与排查所需的必要信息,不扩展到与追剧无关的用途,合作方按其公示的隐私说明执行。
必要信息范围:仅向服务方提供完成内容分发与异常排查所需的数据,不额外扩展用途。
合作方边界:与第三方在合作约定中明确使用范围,要求其按公示规则处理相关信息。
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06
用户选择权
用户对观看数据拥有清楚的控制入口。可以在播放页暂停或关闭个性推荐,在观看历史中删除单条记录,在收藏夹中移除不再关注的剧集,也可以停止使用产品并要求说明信息处理情况。
查看与删除:在观看历史与收藏夹中查看现有记录,并可逐条删除或整体清空。
推荐与权限:在设置中调整推荐偏好与通知开关,按需要关闭不使用的系统权限。
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07
缓存与标识
网页端会使用 Cookie 和本地缓存记住语言、登录状态与页面路径,减少重复加载;App 端使用本地存储保存播放进度与设置项。用户可以在浏览器或系统设置中清理缓存,清理后部分偏好需要重新设置。
缓存的作用:保存进度与界面设置,减少重复加载,让返回页面时更快恢复到上次状态。
清理与影响:在浏览器或系统设置中清除缓存后,暂存的偏好与进度定位可能需要重新建立。
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08
未成年人保护
短剧内容面向具备相应理解能力的观众。未成年人在使用蓝果短剧前,应当由监护人了解产品功能与内容类型;监护人可以对观看时段、内容选择与支付操作进行引导,避免未成年人独自完成订阅操作。
监护人引导:建议由监护人协助选择内容与观看时长,了解孩子常看的题材类型。
支付与订阅:涉及付费内容时由成年人确认操作,避免未成年人自行完成支付流程。
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09
说明更新
产品功能调整时,这套说明会同步修改,更新后的内容直接在页面呈现,用户可随时查阅。涉及信息处理范围的重要变化,会在应用内或页面显著位置给出提示,方便用户在继续使用前了解差异。
变更呈现:条款修改后在隐私政策页面直接更新,保留可查阅的完整表述。
重要提示:涉及处理范围或使用目的的重要调整,通过页面提示或应用内通知告知用户。
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联系与反馈
对隐私说明有疑问,或希望了解、更正、删除与观看相关的信息,可以通过客服渠道提出。服务时间为每日 9:00-22:00,收到反馈后会核对具体情况,并给出对应的处理说明。
客服电话:400-951-8274,服务时间为每日 9:00-22:00,可咨询信息处理相关问题。
邮件反馈:发送至 appeals@diye3d.com,请说明设备型号与问题现象,便于核对处理。